Datenschutzrichtlinie

Sultan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Marsetti", "wir") legt größten Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie die über www.marsetti.com erhobenen personenbezogenen Daten verarbeitet, geschützt werden und welche Rechte Sie haben.

Diese Richtlinie wurde im Rahmen des türkischen Datenschutzgesetzes Nr. 6698 (KVKK) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erstellt.

1. VERANTWORTLICHER

2. ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Bei der Nutzung unserer Website können folgende personenbezogene Daten erhoben werden:

• Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Liefer- und Rechnungsadresse
• Kontoinformationen (Benutzername, verschlüsseltes Passwort, Bestellverlauf)
• Zahlungsinformationen (werden über iyzico verarbeitet, nicht direkt gespeichert)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies)

3. ZWECKE DER DATENVERARBEITUNG

• Bestellabwicklung: Annahme, Verarbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
• Kundenservice: Beantwortung Ihrer Fragen und Anfragen
• Kontoverwaltung: Erstellung und Verwaltung Ihres Mitgliedskontos
• Gesetzliche Pflichten: Rechnungsstellung, Steuer- und Buchhaltungspflichten
• Kommunikation: Bestellbenachrichtigungen und Kampagnen (mit Ihrer Zustimmung)
• Analyse: Website-Performance analysieren und Benutzererfahrung verbessern
• Sicherheit: Betrugsprävention und Gewährleistung der Website-Sicherheit

4. WEITERGABE VON DATEN

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:

• Versandunternehmen: Name, Adresse und Telefonnummer für die Lieferung
• Zahlungsdienstleister: Sichere Zahlungsabwicklung über iyzico
• Analysedienste: Anonyme Nutzungsstatistiken (Google Analytics, Meta Pixel)
• Gesetzliche Anforderungen: Bei gerichtlicher Anordnung oder gesetzlicher Verpflichtung

Ihre personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen zu kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder vermietet.

5. DATENSICHERHEIT

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Passwörter werden mit bcrypt gehasht gespeichert
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Prüfungen
• Zahlungsinformationen werden PCI-DSS-konform verarbeitet

6. IHRE RECHTE

Gemäß DSGVO und KVKK haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter support@marsetti.com. Ihre Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

7. ÄNDERUNGEN

Diese Datenschutzrichtlinie kann bei Bedarf aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website bekannt gegeben.