Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi Gazete) hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

1.1 SATICI BİLGİLERİ

Ünvan	Sultan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres	Gümüşyaka Mah. İkizçınar Sk. 6 No: 9 F Silivri/İstanbul, Türkiye
Telefon	+90 543 946 39 69
E-posta	support@marsetti.com
Web Sitesi	www.marsetti.com

1.2 ALICI BİLGİLERİ

Alıcı bilgileri, sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır. Bu bilgiler sipariş onay e-postasında ve faturada yer almaktadır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.marsetti.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(lerin) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, satışa konu ürün(lerin) temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Sözleşme konusu ürün(ler)in cinsi, adedi, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve temel nitelikleri sipariş anında belirlenmiştir. Ürün bilgileri ve fiyatlar, sipariş onay sayfasında ve ALICI'ya gönderilen sipariş onay e-postasında yer almaktadır.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, www.marsetti.com internet sitesinde sözleşme konusu ürün(ler)in temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4.2 Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sipariş tarihinden itibaren 1 ila 14 iş günü içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaştığını ileri sürerek yükümlülüklerini yerine getirmezse, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.

4.6 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin ALICI tarafından onaylanmış olması ve bedelinin SATICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.

4.7 Ürün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI sözleşme konusu ürünü 3 (üç) gün içinde nakliye gideri SATICI'ya ait olmak üzere SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

4.8 SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI; siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI'dan talep edebilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1 ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2 Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise ALICI'nın veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.

5.3 Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir:

• E-posta: support@marsetti.com
• Telefon: +90 543 946 39 69
• Adres: Gümüşyaka Mah. İkizçınar Sk. 6 No: 9 F Silivri/İstanbul, Türkiye

5.4 Cayma hakkının kullanılması halinde:

• ALICI'ya veya üçüncü kişiye teslim edilen ürünün faturası (fatura kurumsal ise iade ederken kurumun düzenlediği iade faturası ile birlikte gönderilmelidir),
• İade formu,
• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

5.5 SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde toplam bedeli ve varsa ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür.

5.6 ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa, ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
• Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
• Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

7. ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

7.1 Ürün ödemeleri; kredi kartı, banka kartı veya SATICI'nın kabul ettiği diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

7.2 Teslimat, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.

7.3 Teslimat masrafı aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir. SATICI'nın belirli bir sipariş tutarı üzerinde ücretsiz kargo kampanyası sunması halinde bu koşullar geçerli olacaktır.

7.4 ALICI, ürün teslimatı sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo hasarı tespit edilmesi halinde tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.

8. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yapması durumunda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekalet ücretini ALICI'dan talep edebilir.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası ALICI'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir.