|

KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 01.05.2026

Sultan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("Marsetti", "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak işlenmesi ve korunması konusunda azami hassasiyet göstermekteyiz.

Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

ÜnvanSultan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
AdresGümüşyaka Mah. İkizçınar Sk. 6 No: 9 F Silivri/İstanbul, Türkiye
E-postasupport@marsetti.com
Telefon+90 543 946 39 69

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

www.marsetti.com üzerinden aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:

Veri Kategorisiİşlenen Veriler
Kimlik BilgileriAd, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura için)
İletişim BilgileriE-posta adresi, telefon numarası, adres
Müşteri İşlem BilgileriSipariş bilgileri, teslimat bilgileri, fatura bilgileri
Finansal BilgilerÖdeme bilgileri (iyzico aracılığıyla işlenir)
İşlem Güvenliği BilgileriIP adresi, oturum bilgileri, şifreli parola
Pazarlama BilgileriAlışveriş geçmişi, ürün tercihleri, çerez verileri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Sipariş, ödeme ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Fatura düzenleme ve muhasebe süreçlerinin yönetimi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetlerinin sunulması
  • Üyelik hesabı oluşturma ve yönetimi
  • İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (sipariş bildirimleri, kargo takibi)
  • Açık rızanız dahilinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmesi
  • Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılık önleme
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası: Sipariş, ödeme, teslimat ve üyelik işlemleri
  • Kanunlarda açıkça öngörülme: Fatura düzenleme, vergi mevzuatı, ticaret hukuku yükümlülükleri
  • Meşru menfaat: Site güvenliği, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme
  • Açık rıza: Pazarlama iletişimleri, analitik çerezler, profilleme

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Aktarılan TarafAktarım Amacı
Kargo şirketleriSipariş teslimatının gerçekleştirilmesi
iyzico (ödeme altyapısı)Güvenli ödeme işlemlerinin sağlanması
Hosting / sunucu hizmet sağlayıcılarıWeb sitesi altyapısının sağlanması
Google (Analytics, Ads)Web sitesi analizi ve reklam hizmetleri
Meta (Facebook Pixel)Reklam performansı ölçümleme
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıYasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

6. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

Analitik ve reklam hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen koşullar çerçevesinde ve yeterli koruma tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Veri KategorisiSaklama Süresi
Üyelik bilgileriHesap aktif olduğu sürece + kapatmadan itibaren 1 yıl
Sipariş ve fatura bilgileriVergi Usul Kanunu gereği 10 yıl
Sözleşme bilgileriTürk Borçlar Kanunu gereği 10 yıl
İletişim kayıtlarıSon iletişimden itibaren 3 yıl
Log ve güvenlik kayıtları5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl
Pazarlama verileriRızanın geri çekilmesine kadar

8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • ı) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

Başvuru YöntemiDetay
E-postasupport@marsetti.com adresine kimlik doğrulaması ile başvuru
Yazılı başvuruGümüşyaka Mah. İkizçınar Sk. 6 No: 9 F Silivri/İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe
NoterNoter aracılığıyla yukarıdaki adrese gönderim

Başvurularda aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:

  • Ad, soyad ve imza (yazılı başvurularda)
  • T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası)
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
  • Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası
  • Talep konusu

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife üzerinden ücret alınabilir.

10. AYDINLATMA METNİ DEĞİŞİKLİKLERİ

İşbu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve Şirket politikalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.marsetti.com adresinde yayınlanır.

Veri Sorumlusu: Sultan Bilişim Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Son güncelleme: Nisan 2026

WhatsApp

Bu web sitesi, deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi sunmak için çerezler kullanmaktadır. Sitemizi kullanmaya devam ederek KVKK ve GDPR kapsamındaki çerez politikamızı kabul etmiş olursunuz.

Daha Fazla Bilgi